Buzzword-Liste anlässlich der OMCap in Berlin

Kennen Sie das? Ihr Gegenüber spricht zwar Ihre Sprache, aber Sie verstehen kein Wort?
TKP, PPC, CPA, CPO, ... gerade in der innovations- und technikgetriebenen Welt des Onlinemarketings werden uns immer mehr Fachbegriffe und Abkürzungen aus dem Englischen entgegen geschleudert.
Ich nehmen unseren Besuch auf der OMCap (Online Marketing Capital) Berlin zum Anlass etwas Licht in den Fachbegriffs Dschungel zu bringen.

Bei der Definition der Conversionrate werden vor allem folgende KPIs herangezogen.

TKP – Tausenkontaktpreis oder CPM – Cost-per-Mille
Preis pro Tausend Impressionen (Bannereinblendungen) basierend auf der Zahl der AdImpressions (Bannereinblendungen), die gebucht werden.

CPC – Cost-per-Click oder PPC – Pay-per-Click
Preis basierend auf der Anzahl an Clicks, die Ihre Anzeige erhält. Der CPC ist die gängige Verrechnungseinheit bei Suchmaschinen-Werbung (Keyword Advertising) und findet zunehmend auch zur Verrechnung von Banner-Schaltungen Verwendung.

CPA – Cost-per-Action oder CPX – Cost-per-Xbeliebigr Handlung
Preis basierend auf der Anzahl der Aktionen, die ein Werbemittel generiert. Diese Aktionen können z.B. Verkäufe, Downloads, Newsletter-Registrierungen etc. sein.

CPL – Cost-per-Lead
Preis basierend auf der Anzahl an qualifizierten Neukunden-Anfragen, die Ihre Werbeschaltung erzielt hat. Die Abrechnung erfolgt zum Beispiel pro Besucher, der auf Ihre Anzeige klickt und zum Beispiel ein Formular auf der Website erfolgreich ausfüllt.

CPO – Cost-per-Order oder CPS – Cost-per-Sale
Preis, der auf der Anzahl an Bestellungen basiert, die aufgrund einer Werbeschaltung generiert werden. Wird auch als Pay-per-Transaction bezeichnet und wird hauptsächlich im Affiliate-Marketing verwendet.

Affiliate-Marketing
Vertriebslösungen im Internet, bei der meistens ein kommerzieller Anbieter seine Vertriebspartner erfolgsorientiert durch eine Provision vergütet. Die Definition von Erfolg wird hierbei nach der Art der Conversion festgelegt.

Conversion
Interaktion eines Besuchers auf Ihrer Website (Besuch, Klick, Kauf, ausgefülltes Fomular ... ) Die Conversionrate bezeichnet dabei das Verhältnis von Besuchern zur Anzahl von gewünschten Aktionen auf Ihrer Seite.

Conversion Optimierung
Unter COnversion Optimierung fasst man somit Aktivitäten zusammen, die für eine Verbesserung der Conversiorate – eine Zunahme der gewünschten Useraktivitäten auf der eigenen Seite sorgen.

ROI – Return of Invest
Neben der Conversionrate ist der ROI ein Wert um den Erfolg einer Kampagne und den CPM zu ermitteln.

SEO – Search-Enginge-Optimization oder SUMO – Suchmaschinenoptimierung
Die Suchmaschinenoptimierung befasst sich mit der Optimierung von Webseiten anhand der Such und Ausgabealgorithmen von Suchmaschienen. Verknüpft mit diesem Thema ist auch der Kürzel SEM – Search-Engine-Marketing (Suchmaschinenmarketing) das wiederum Kampagnen und Marketingaktionen entwirft, die auf diesen Algorithmen basieren.

Customer Journey – Die Reise des Kunden
Gemeint ist hier der Kontakt des Users mit der Marke und allen damit verbundnen Medienauftritten. Besonders interessant ist diese Reise des Users in den digitalen Medien da über Trackingtools das Userverhalten genauer analysiert und die Marketing-Aktivitäten dementsprechend angepasst werden können.

KPI – Key-Performance-Indicator
Kennzahlen mit denen der Erfolg einer Kampagne gemessen werden kann. Als KPIs bezeichnet man unter anderem diei oben genannten Kürzel CPO, CPL, CPS, CPI, CPC ...

 Re-Targeting
„Das erneutes genaues Zielen“ – Ein Verfolgungsverfahren bei dem die Interessen und Aktivitäten eines Users vermerkt werden, um ihn später mit seinen Interessen entsprechenenden individualisierten
Werbebotschaften zu konfrontieren. Dadurch kann die Werberelevanz von Bannern erhöht werden.

Wir sehen uns auf der OMCap Berlin!